اليوم العالمي لحقوق المستهلك

اليوم 15 مارس، اليوم العالمي لحقوق المستهلك.
نأمل في EJS أن يحظى كل مستهلك باحترام كبير في أي وقت وفي أي مكان.

باعتبارنا شركة مصنعة للبراميل اللولبية، نحن EJS ننتج براغي وبراميل الطارد، ومسامير وبراميل قولبة الحقن لمصنعي آلات OEM والمستخدمين النهائيين.
تأخذ شركتنا بأكملها كل عميل على محمل الجد وتتعامل مع طلباته بعناية، ويحق لعملائنا أن يقولوا "لا" لمنتجاتنا أو حتى يرفضوا منتجاتنا عندما يكون هناك نقص، ولهم حقوقهم كل يوم.

ونحن نعتقد أن:

العملاء الأكثر تعاسة هم أعظم مصدر للتعلم لدينا.
تؤثر الطريقة التي نفكر بها في عملائك على كيفية استجابتنا لهم.
الجودة في الخدمة أو المنتج ليست ما نضعه فيه. هذا ما يخرجه العميل منه.
العملاء لا يقيسوننا على مدى صعوبة محاولتنا. إنهم يقيسوننا على أساس مدى صعوبة تقديمنا.

العملاء لا يهتمون بالحلول التي نقدمها، بل يهتمون بمشاكلهم.